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Sie beginnen bei einer Adresse, die Sie selbst eingegeben oder gespeichert haben
Wir schicken Ihnen nie unaufgefordert einen Anmeldelink. Taucht einer ungefragt auf, stammt er nicht von uns, was auch immer der Absender behauptet.
Anmelden
Schön, dass Sie wieder da sind.
Konto eröffnen
Noch kein Konto? Das dauert etwa eine Minute und öffnet auf einem Übungsguthaben.
Sie haben bereits ein Konto? Öffnen Sie den Link aus Ihrer Willkommens-E-Mail oder tippen Sie die Adresse selbst ein. Nichts anderes, was wir senden, wird je ein Weg hinein sein.
Wie die Anmeldung abläuft
Bei jeder Anmeldung passieren drei Dinge, und wer sie kennt, merkt sofort, wenn etwas nicht stimmt.
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Der zweite Schritt kommt nach dem Passwort
Immer, auf jedem Gerät, auch auf einem, das Sie vor einer Stunde benutzt haben. Eine Seite, die Ihr Passwort annimmt und Sie dann sofort durchlässt, gehört nicht uns.
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Die Sitzung gilt nur zeitlich begrenzt und endet von selbst
Anmelden berechtigt nicht zu einer Auszahlung. Die wird gesondert bestätigt, wenn Sie sie anfordern, gegen eine Adresse, die Sie zuvor freigegeben haben.
Was sich hinter der Anmeldung verbirgt
Das Konto ist das Produkt. All das liegt darin, und nichts davon braucht ein zusätzliches Werkzeug obendrauf.
- Offene Positionen, die Orderhistorie und der Grund, aus dem jede Order ausgelöst wurde.
- Der Strategie-Editor, mit jeder Regel, die läuft oder pausiert ist.
- Ihre Größengrenze je Trade, die Tagesverlustgrenze und die Gesamtgrenze für den Rückgang.
- Das Demoguthaben neben dem echten, auf denselben Marktdaten.
- Exportierbare Auszüge und der Prüfpfad, der dahinter liegt.
- Abo, Einzahlungen und Auszahlungen — und die Kontoschließung, für die nie ein Anruf nötig ist.
Wenn der Zugang nicht klappt
In neun von zehn Fällen ist die Uhr des Geräts verschoben. Stellen Sie das Telefon auf automatische Zeit, warten Sie den nächsten Code ab und versuchen Sie es erneut. Klappt es weiter nicht, nutzen Sie einen Wiederherstellungscode und richten Sie die App im Konto neu ein.
Nutzen Sie einen der Wiederherstellungscodes, die Sie bei der Einrichtung erhalten haben. Jeder funktioniert einmal. Sind auch die weg, wenden Sie sich über das Formular an den Support — eine Neueinrichtung verlangt Identitätsprüfungen und ist bewusst nicht sofort erledigt.
Starten Sie das Zurücksetzen auf der Anmeldeseite. Der Link geht an die im Konto hinterlegte Adresse und läuft schnell ab. Ein Zurücksetzen entfernt nie den zweiten Schritt und erlaubt für sich genommen nie eine Auszahlung.
Folgen Sie ihr nicht. Wir senden keine unaufgeforderten Anmeldelinks und bitten nie per E-Mail um die Bestätigung einer Anmeldung. Öffnen Sie die Seite selbst, melden Sie sich normal an und prüfen Sie die Gerätehistorie in Ihrem Konto.
Wiederholt fehlgeschlagene zweite Schritte sperren ein Konto für eine Weile, mit Absicht. Warten Sie ab, statt es erneut zu versuchen, und melden Sie sich dann sauber an. Löst sich eine Sperre nicht, hat das Sicherheitsteam einen Halt gesetzt, und der Support kann den Grund erklären.
Zwei sinnvolle Gewohnheiten für mehr Sicherheit
Geben Sie Auszahlungsadressen frei, während nichts los ist, und nicht, während Sie es eilig haben, Geld zu bewegen. Die kleine Verzögerung ist die Schutzfunktion: Wer Ihr Passwort und Ihr Telefon hat, kann trotzdem nichts an eine neue Adresse schicken.
Sehen Sie die Geräteliste in Ihrem Konto ab und zu durch. Alles, was Sie nicht erkennen, sollten Sie sofort beenden, und das ist ein weit einfacheres Gespräch davor als danach.