01
Zaczynasz od adresu wpisanego lub zapisanego przez siebie
Nigdy nie wyślemy Ci odnośnika do logowania bez powodu. Jeśli taki pojawi się nieproszony, nie pochodzi od nas, cokolwiek twierdzi pole nadawcy.
Zaloguj się
Dobrze Cię znów widzieć.
Otwórz konto
Jeszcze bez konta? To zajmuje około minuty i otwiera się na saldzie ćwiczebnym.
Masz już konto? Otwórz odnośnik z e-maila powitalnego albo wpisz adres ręcznie. Nic innego, co wysyłamy, nigdy nie będzie drogą do środka.
Jak działa logowanie
Za każdym razem, gdy się logujesz, dzieją się trzy rzeczy, a ich znajomość sprawia, że od razu widać, gdy coś jest nie tak.
02
Drugi krok przychodzi po haśle
Zawsze, na każdym urządzeniu, także na tym, którego użyłeś godzinę temu. Strona, która bierze Twoje hasło i od razu przepuszcza Cię dalej, nie jest nasza.
03
Sesja ma ograniczony czas i wygasa
Zalogowanie nie autoryzuje wypłaty. Tę potwierdza się osobno, gdy o nią prosisz, wobec adresu, który zatwierdziłeś wcześniej.
Co kryje się za logowaniem
Konto jest produktem. Wszystko to mieszka w jego wnętrzu i nic z tego nie wymaga osobnego narzędzia doczepionego z boku.
- Otwarte pozycje, dzieje zleceń i to, dlaczego każde się wywołało.
- Edytor strategii z każdą regułą, którą uruchomiłeś lub wstrzymałeś.
- Twój limit wielkości na transakcję, dzienny limit straty i łączny limit obsunięcia.
- Saldo demonstracyjne tuż przy realnym, zasilane tymi samymi danymi rynku.
- Wyciągi gotowe do eksportu oraz stojący za nimi ślad audytowy.
- Abonament, wpłaty i wypłaty — oraz zamknięcie konta, które nigdy nie wymaga telefonu.
Jeśli nie możesz się dostać
W dziewięciu przypadkach na dziesięć zegar urządzenia się rozjechał. Przełącz telefon na czas automatyczny, poczekaj na kolejny kod i spróbuj ponownie. Jeśli nadal nie działa, użyj kodu odzyskiwania i zarejestruj aplikację od nowa z poziomu konta.
Użyj jednego z kodów odzyskiwania, które dostałeś przy rejestracji. Każdy działa raz. Jeśli i ich nie masz, napisz do wsparcia formularzem — ponowna rejestracja wymaga weryfikacji tożsamości i celowo nie jest natychmiastowa.
Zacznij resetowanie ze strony logowania. Odnośnik idzie na adres przypisany do konta i szybko wygasa. Reset hasła nigdy nie zdejmuje drugiego kroku ani sam z siebie nie zezwala na wypłatę.
Nie idź za nim. Nie wysyłamy odnośników do logowania bez prośby ani nie prosimy o potwierdzanie logowania e-mailem. Otwórz stronę samodzielnie, zaloguj się normalnie i sprawdź historię urządzeń w koncie.
Powtórzone błędne drugie kroki blokują konto na jakiś czas, celowo. Odczekaj, zamiast ponawiać, a potem zaloguj się spokojnie. Blokada, która nie schodzi, oznacza wstrzymanie założone przez zespół bezpieczeństwa, a wsparcie wyjaśni powód.
Dwa nawyki warte utrzymania
Zatwierdzaj adresy wypłat, gdy nic się nie dzieje, a nie wtedy, gdy spieszysz się z przelewem środków. To niewielkie opóźnienie jest zabezpieczeniem: ktoś, kto ma Twoje hasło i Twój telefon, i tak nie wyśle niczego na nowy adres.
Co jakiś czas przejrzyj listę urządzeń w koncie. Wszystko, czego nie rozpoznajesz, warto od razu zakończyć, a to znacznie łatwiejsza rozmowa przed faktem niż po nim.